GARANTÍA DIGITAL WORLD
Todos nuestros servicios facturados disfrutarán de una GARANTÍA DE 2 MESES. Dicha garantía NO INCLUYE ROTURAS,MOJADOS NI LIBERADOS.El periodo de garantía comenzará a contar desde la fecha de entrega del dispositivo al cliente y tendrá validez únicamente sobre la parte reparada y siempre y cuando no haya sido manipulado por terceros.Todas las piezas y recambios de DIGITAL WORLD llevan un código de identificación.Móviles traídos por concepto de garantía serán atendidos SEGÚN ORDEN ENTRADA para revisión y entrega.IMPORTANTE: DIGITAL WORLD no se responsabiliza, una vez entregado el equipo al cliente y verificado por este, de posibles desperfectos que se pueda ocasionar como consecuencia de un uso incorrecto del mismo; así como tampoco de posible roturas y/o desperfecto que puedan generarse en el equipo por una inadecuada utilización o incorrecta custodia del mismo.El cliente tiene la obligación de declarar todas las averías/defectos o mal funcionamiento que el terminal presenta en el momento de la entrega. Cualquier avería no declarada, no podrá ser reclamada posteriormente.En caso de que nuestro servicio técnico detecte alguna avería no declarada o vicio oculto, se informará al cliente para su posterior aceptación y DIGITAL WORLD podrá decidir no proceder a su reparación.DIGITAL WORLD es un servicio técnico ajeno a LOS FABRICANTES, esto conlleva a que cualquier manipulación del dispositivo por nuestra parte pueda generar una pérdida de garantía con el fabricante de su terminal.DATOS PERSONALES DIGITAL WORLD recomienda que se realice una copia de seguridad de sus datos personales al entregar el terminal, ya que si fuese necesario reinstalar el software, en algunos casos pueden borrarse los datos. Por consiguiente, DIGITAL WORLD no se hace responsable de la perdida de información en los terminales recibido. No obstante, si el cliente desea realizar una copia de seguridad, de los datos del terminal, deberá consultar con uno de nuestros técnicos.DIGITAL WORLD nunca utilizará, almacenará, copiará o realizara ningún uso de datos o contenidos de su terminal, garantizándole desde este instante su privacidad.
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FECHA
ARTICULO MARCA MODELO SERIE O IMEI
PERIODO DE GARANTÍA:
Los productos con garantia de segunda mano o reacondicionados comercializados por Digital World. gozan de
una garantía de 3 meses desde la fecha de la factura o de la presente garantia.
La garantía no tendrá efecto si el producto ha sido sometido, por parte del comprador o de terceros, a una carga
inadecuada del firmware, a una instalación, mantenimiento, reparación o uso inadecuado o ha sido expuesto a
condiciones ambientales que no correspondan a los requerimientos de instalación.
Esta garantía no será de aplicación si el nombre del modelo o el número de serie del producto han sido
alterados, borrados, han desaparecido o resultan ilegibles.
Esta garantía no cubre el mantenimiento periódico de los productos como las calibraciones y las actualizaciones
de software ni la reparación de piezas derivadas del uso y desgaste normales como los producidos en teclados
y mandos a distancia, siempre que el fallo se produzca debido al uso, así como el material fungible como, por
ejemplo, las baterías, cargadores etc.
La responsabilidad del software o de la información contenida en el material enviado al servicio post -venta
recaerá directamente sobre el cliente.
Si el dispositivo no estuviese defectuoso y se encontrara en perfecto estado el servicio post-venta procederá a
efectuar un cargo de 6€ en concepto de revisión tanto si el material se encuentra en garantía como si está
exenta de ella.
Las reparaciones tienen una garantía de 3 meses sobre la misma reparación. En ningún caso la garantía
excederá del cambio de la pieza defectuosa.
Todo el material fuera de garantía enviado al servicio post-venta, será directamente reparado si el coste de la
reparación es inferior a 30€, en caso de superar esta cantidad se elaborará un presupuesto estimado de
reparación a no ser que el cliente haya renunciado al mismo. Pasados 3 meses de la entrega del aparato para
su reparación, sin que este fuera retirado, se cobrará por cada día que exceda, en concepto de almacenaje y
conservación 0,50€ al día por unidad.
RENUNCIA POR ABANDONO
Se considerará que el propietario renuncia a la posesión del material por abandono (Art.460 del código civil) si
no es retirado en el plazo de un año desde la entrada en el taller (Art. 1968/1 del código civil).
Así mismo, el servicio post-venta retendrá el material hasta que no se haya efectuado el pago del valor de la
reparación o elaboración del presupuesto y de los gastos de almacenaje y conservación si los hubiera (Art. 1600
del código civil). Pasados 3 meses de la entrega del aparato para su reparación, sin que este fuera retirado, se
cobrará por cada día que exceda, en concepto de almacenaje y conservación 0,50€ al día por unidad.
Transcurrido un año desde la recepción del material se considerará que el cliente renuncia la posesión del
material pasara a ser propiedad de Digital World y se procedera a su destrucción o reciclaje.